“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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很好，很喜欢，所有的出行都是小何美女帮忙找的，没有购物，自由
会员3185：好评
位置在古城的一个安静的地方，属于闹中取静，大堂吧也配了鲜花，很舒服，不错……
会员6804：好评
酒店位置非常好，免去了拖着行李在古城石头路上的折腾，闹中取静。出门右转走五分钟就到古城大水车，进入四方街，早上可以看太阳从古城升起，左转上小坡就到主街，吃饭坐车非常方便，去束河古镇、机场、拉市海、玉龙雪山都有公车。晚上可以在大水车广场和当地人一起跳民族舞，认识不认识的大家一起牵手happy。酒店后面有杨二车娜姆开的花房酒吧。酒店服务人员非常友善，可以提供去游玩的车及票，还有一只特别可爱的鸟，会说话会吹口哨，自娱自乐，我进出客栈就爱看它。推荐给去丽江的朋友